מושגי ליבה

דבר איתי באביב: 8 טיפים להתחדשות בחנות האינטרנטית שלכם

על ידי | post | אין תגובות

האביב בפתח וזהו זמן נפלא להתחדשות, לא רק בבית, אלא גם בחנות האינטרנטית שלכם. "ניקיון פסח" בחנות האינטרנטית יכול לסייע לכם באופטימיזציה של מנועי חיפוש, במשיכה של לקוחות חדשים ובשיפור אחוזי ההקלקה.

הנה 8 טיפים :

1. שפרו את החיפוש
אי אפשר להפריז בחשיבות של סרגל חיפוש חכם ושמיש באתר שלכם. מחקרים מראים כי גולשים שלא מוצאים את מבוקשם לפי מילות חיפוש, מעדיפים לצאת ולחפש את מבוקשם באתר אחר, ולא לנסות לדייק את החיפוש באתר בו הם נמצאים. למדו מהן מילות החיפוש הנפוצות באתר שלכם והוסיפו מילות מפתח רלוונטיות בעמודי התוכן, הקטגוריות והמוצרים השונים. השאיפה תהיה להימנע לחלוטין ממקרים בהם גולשים יקלידו מילת חיפוש רלוונטית ויקבלו הודעה מסוג '0 תוצאות חיפוש נמצאו'.
זכרו: הודעה כזו יכולה להיות הדבר האחרון שהם יראו לפני שהם מקליקים החוצה.

סרגל הכלים של זאפוס מציע מילות חיפוש מובילות עוד בטרם ביצעתם חיפוש

2. עשו בדיקות במובייל
אתר המותאם למובייל הוא דבר מובן מאליו כיום, אבל חשוב לדעת שמומלץ לערוך בדיקת מובייל לפחות אחת לארבעה חודשים. ודאו כי הלינקים לא שבורים, שהטקסט מובן ולא נקטע, שהתמונות בגודל מתאים, ושהכפתורים לביצוע פעולות גלויים ופעילים.

אין תאימות למובייל אין אתר: בסיסי אבל חייבים להגיד

3. שפרו את תגיות המטא-תיאור (Meta Decription)
תגיות מטא-תיאור הן המלל הקצר שמופיע מתחת לתוצאת החיפוש לאחר שגולשים מריצים חיפוש באחד ממנועי החיפוש. מתי בפעם האחרונה בדקתם מה מופיע מתחת לתוצאה שלכם במנוע החיפוש? ככלל תמיד נשאף שתיאורים אלו יהיו נקיים, מושכים ורלוונטיים. זהו השילוש הקדוש שיבטיח לידים איכותיים, פשוט כי יהיה מובן לגולשים מה בדיוק הם יכולים למצוא באתר שלנו. בתיאורים אלו תוכלו גם להכניס מידע חשוב שישכנע את הגולשים להיכנס דווקא אליכם – למשל פירוט אודות משלוחים בחינם ומדיניות החזרות נוחה וקלה לביצוע.

אתר עדיקה מספק בתג-התיאור מידע חשוב המפרט אודות הערך המוסף של האתר – בדמות משלוחים חינם והליך החזרות קל לביצוע

4. תחשבו מיקרו-קופי
דרך טובה לרענן את האתר היא לשלב בו מיקרו-קופי. במיקרו-קופי הכוונה לכלל המילים והמשפטים שמנחים את הקוראים שלנו לקראת ובמהלך ביצוע הפעולות. ביכולתו של מיקרו-קופי טוב לשפר הן את חווית המשתמש, והן את אחוז ההמרות.

טאמבלר הוסיפו במסך הכניסה שלהם מיקרו-קופי שמתכתב עם המיתוג הצעיר של האתר – ציני ומודע לעצמו

5. עדכנו קטגוריות קיימות, והוסיפו חדשות
עדכנו קטגוריות באתר על פי טרנדים שעשויים להיות רלוונטיים למוצר שלכם, וצרו קטגוריות חדשות על מנת למשוך קהלים נוספים. לדוגמה: אם אתם אתר המוכר גאדג'טים, צרו תתי-קטגוריות שיווקיות 'שמספרות סיפור', למשל: גאדג'טים לגיקים או גאדג'טים לאופה המתחילה.

GiftHead יצרו בקטגוריית מתנות לגבר תתי-קטגוריות המסייעות לקונים להתמקד וגם עושות חשק לרכוש

6. הטמיעו וידאו
התיאבון של גולשים לחומרי וידאו ותמונות 360 מעלות עולה בכל דור. מלבד הלוק המקצועני שהם מוסיפים לכל אתר, הם מאפשרים לקונים לקבל מבט טוב יותר על המוצרים, מה שמצמצם אחר כך אי שביעות רצון והחזרה של פריטים מצד הקונים.

האתר bellroy משלב לצד תמונות המוצר גם סרטון וידאו המוסיף מידע על המוצר ונראה מעולה

7. העניקו תשומת לב לעמודים משניים
מתי בפעם האחרונה עברתם על עמודי ה"אודות" וה"צור קשר" באתר שלכם? חשוב לדעת שאלו עשויים להיות העמודים הראשונים בהם יפגשו הקונים שלכם במטרה להבין מי אתם והאם אתם אמינים. מסיבה זו חשוב שעמודים אלו יהיו מעודכנים ורהוטים, במיוחד אם אתם אתר מסדר גודל קטן או בינוני שלא ביסס עדיין את המוניטין שלו בקרב הקונים. עמודים נוספים שכדאי לעבור עליהם הם עמודים המפרטים תשובות לשאלות נפוצות או מידע על משלוחים והחזרות.

8. עדכנו מה קורה ברשתות החברתיות
האם התחלתם לפעול בזירות נוספות ברשת החברתית? במידה וכן – עדכנו את הלינקים השונים וודאו שהם מעבירים את הגולשים למקומות הנכונים. כך גם במקרה ההפוך – במידה והפסקתם פעילות ברשת חברתית כלשהי, הסירו את הלינק. כנ"ל לגבי בלוג. לא תרצו שגולשים ייכנסו ויראו שהעדכון האחרון הוצב לפני זמן רב. אם יש בבלוג מידע רב-ערך תוכלו לשלב אותו בעמודי התוכן השונים באתר.

עוד 7 פעולות שכדאי לעשות היום (ויקדמו את ביצועי מערך המכירות שלכם באינטרנט)

על ידי | post | אין תגובות

לפעמים צריך לעצור, לחשוב ולנסות לבדוק מה עובד ומה פחות. בהמשך לפוסט הקודם, עוד 7 טיפים שימושיים להצלחת של פעילות האיקומרס שלכם:

  1. כנסו לחנות שלכם גם ממכשירי מובייל וטאבלטים, מסוגים שונים ומערכות הפעלה אחרות ובצעו רכישה בעצמכם. בדרך זו תחשפו לאופן בו 40% מהלקוחות שלכם חווים אותו. תמיד יש מה לשפר. תאימות למובייל זה לא תמיד מספיק, לפעמים צריך ליצור ממשק שמתאים לציפיות והתנהגות המשתמשים במכשירים הניידים.

  1. תנו קופון במתנה לנרשמים חדשים. זה יוצר מוטיבציה לאנשים להירשם ולבצע את הקניה הראשונה שלהם. עולה הרבה להביא לקוחות חדשים לאתר וחלק קטן מאוד לבסוף יקנה משהו. הציעו הנחה אפקטיבית שיוכלו ליישם כבר בקנייה הראשונה.

  1. שימו לפחות מוצר אחד במבצע. כולם אוהבים מבצעים ולקוחות קבועים שחוזרים לחנות מרגישים את הדינמיקה של שינוי, עדכון וחשיבה על הלקוח. מארזים (Bundles) הם דרך טובה להעלות את מחיר הקנייה הממוצעת. הציעו 1+2, 20% הנחה על המוצר השני, או חברו מוצרים משלימים זה לזה.

  1. חפשו את עצמכם במנועי חיפוש ובשורת החיפוש של זירת המסחר. איפה אתם מופיעים? בידקו איך אתם יכולים להגיע לראש הרשימה.

  1. שלחו ניוזלטר שמזכיר ללקוחות שלכם שאתם כאן. תגרמו להם לחזור ולהיזכר בשירות המצויין שלכם. זה כלי שעובד מעולה.

  1. עדכנו לקוחות שחיפשו מוצר מסוים כי עכשיו הוא במלאי והם מוזמנים להסתכל עליו בלינק ייעודי לזה.

  1. פנו ללקוחות שלכם ובקשו מהם פידבק עליכם. כל מה שיענו תגדירו לעצמכם כלקח חשוב. משוב כן מלקוח נאמן יכול לשפר את העסק באופן משמעותי. כדי ליצור מוטיבציה ותגמול, ללקוחות המשתפים פעולה אפשר לתת קופון לרכישה הבאה או מוצר קטן במתנה.

מה שחשוב לקחת: לא מספיק לנהל שגרת פעילות קבועה רק של מכירות. בעולם העיסקי מקובל שיש רשימה של פעולות שעוזרות לכם לקדם את העסק ולקבוע להן זמנים מוגדרים. עשו זאת אחת ל 4-6 שבועות ותאמצו את את אלה הקרובים אליכם.

קרא עוד
7 פעולות

7 פעולות שכדאי לעשות היום (וישפרו את ביצועי חנות האיקומרס שלכם)

על ידי | post | אין תגובות

אנחנו תמיד בשאיפה להגדיל את כמות הגולשים ולהניע מכירות בתוך האתר. הצ'ק ליסט הזה יוודא שאתם בדרך הנכונה:

  1. התנהגו כלקוח: כנסו לאתר שלכם או לחנות שלכם בזירת המסחר כלקוח פוטנציאלי שבא לחפש או לרכוש משהו. תספרו כמה הקלקות היו לכם בדרך לקנייה, כמה כיף היה התהליך ביחס לקניות באתרים אחרים. ותנסו לשדרג את זה.

  1. הציצו ביומן: והסתכלו כמה חודשים קדימה על חגים ומועדים במדינות היעד אליהן אתם מוכרים. יש מועדים קבועים ומוכרים כמו Black Friday  או Cyber Monday הנהוגים בארצות הברית, אבל יש עוד רבים אחרים שאולי המוצרים שלכם יתאימו להם בול. לדוגמא, Father’s Day  Valentine או St.Partick’s Day  במדינות אירופה וארצות הברית.

  1. כתבו תוכן משעשע, אינפורמטיבי, מעניין, או טיפ שאתם יודעים. פרסמו אותו באתר או בסושיאל וגרמו ללקוחות להתחבר אליכם, לא רק באמצעות קניות פונקציונליות. לקוחות שבאים בשביל תוכן איכותי, יחזרו אליכם ויפתחו נאמנות כלפי העסק שלכם. כולם אוהבים שמשקיעים בהם.

  1. עברו על התמונות באתר שלכם: למי מהמוצרים מגיעה תמונה טובה יותר? ללקוחות שלכם יש מעט מאוד סבלנות ולרוב שופטים על פי התמונה, לכן חשוב להראות את דרכי השימוש במוצר באופן ברור ובאיכות גבוהה.

  1. עוד שווקים מחכים לכם: בדקו אפשרויות למכור את המוצר שלכם בזירות מסחר נוספות, באתר עצמאי, או באמצעות משווקים. בשפה המקצועית זה Multi-channel, שימוש במספר אפיקי שיווק ומכירה. יכול להיות שההזדמנות הגדולה שלכם נמצאת במקום אחר.

  1. הפתעה בקופסה: יצירת מארז שווה מהמוצרים שלכם. לקוחות רבים מעוניינים באפשרות של רכישת מוצרים במארז (Bundle). מוצרי קוסמטיקה וטיפוח לדוגמא, וגם מוצרי אופנה ואביזרים. צריך להציע מחיר אטרקטיבי שנשען בעיקר על הוזלת עלויות המשלוח המתבקש מאשר שליחת המוצרים אחד אחד. בדקו האם תוכלו להציע את זה גם בעסק שלכם.

  1. משלוח חינם. מחווה קטנה ללקוחות שהניסיון מלמד שמוסיפה עוד הרבה הזמנות.

מה שצריך להבין: רוב הסעיפים כאן הם רצף של לחיצות כפתורים באונליין ולא יותר. אבל מאחוריהן עומדת בחירה שלכם לעשות את הטוב ביותר לעסק שלכם ולהגדיל את היקפי הפעילות.

רוצים עוד? 7 טיפים נוספים לניהול פעילות האינטרנט שלכם

קרא עוד

8 דרכים לגרום ללקוחות לנחות קודם כל אצלכם

על ידי | post | אין תגובות

יש הרבה מוכרים ברשת ולקונים קל ללכת לאיבוד בין ים האפשרויות. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם להתבלט ויכוונו את הקונים אליכם:

  1. הוסיפו ביקורות על המוצרים (reviews).
    תוכן שנוצר על ידי גולשים אחרים מגביר את מהימנותו של הסוחר.

  1. קופונים פיזיים או דיגיטליים.
    קופונים שווים לתקופה קצובה שדורשים פעולה מידית. כי מי לא אוהב לקבל הטבות בחינם?
    QR Code אינטראקטיבי ומעניין יגרום ללקוחות להגיע מהאופליין.

  1. קידום במנועי חיפוש יביא אליכם לקוחות שלא הכירו אתכם עד עכשיו.
    בכל מנוע חיפוש תוכלו לראות הצעות למילות חיפוש שהעסק שלכם מתבסס עליהן. לא יאומן עד כמה הדבר הזה עובד בתחומים מסויימים והתשלום הוא לרוב על הקלקה. כך שדרושה השקעה, אבל החשיפה האדירה היא חינם.

  1. פרסום המוצרים באתרי דילים.
    גם ככה לקוחות נמצאים שם מדי יום. לא שווה שיראו גם אתכם? ההנחה והזמן המוגבל גורמים לאנשים לתחושת דחיפות לרכוש את המוצר.

  1. הופעה במנועי השוואת מחירים במקום הראשון, במחיר הזול ביותר.
    פרסום חזק מאד. מי שמתעניין במוצר יתקשר קודם כל אליכם.

  1. השקעה באתר האינטרנט תניב לקוחות קבועים וחדשים.
    ניווט קל ונוח, ניקיון עיצובי, תוכן איכותי ואמצעי שירות לקוחות יעילים עושים את העבודה.

  1. תכנים מעניינים ורלוונטיים בסושיאל מדיה.
    פייסבוק, אינסטגרם, פינטרסט, ווטסאפ וגם טוויטר וגוגל+. הלקוחות שלכם יכולים לקבל עליכם מידע רלבנטי בכל מיני ערוצי שיתוף שהם אוהבים.

  1. דיוור ישיר למייל עשוי טוב, נותן ערך אמיתי ומותאם אישית לסוג הלקוח.
    לפעמים גם בסמס זה עובד יפה בעיקר כשתאריך המימוש קרוב. חשוב במיוחד לזכור: מועד אספקה של שירות, תזכור סביב יומולדת ותאריך אחר רלבנטי למוצר. העלות זניחה וכמעט חינמית. החשיפה היא לעשרות אלפים.

מה שאני מציע לקחת: תבחרו 2 דברים שעוד לא עשיתם, אבל קרובים אליכם. נסו לקדם אותם בחודש הקרוב. מה שלא יקרה תוצאות זה יביא.

קרא עוד

לכבוד מיליארד קונים: איך יוצרים חוויה אישית בנתיב הרכישה של הלקוחות שלכם

על ידי | post | אין תגובות

בשנים האחרונות חל שינוי משמעותי בדפוסי החשיבה, ההחלטות, הרצונות והצרכים שלנו.

מגוון רחב של מוצרים מוצע לנו לבחירה, טכנולוגיות מתקדמות מאפשרות לנו נגישות זמינה לתכנים, ערוצי תקשורת וחיבור למעגלים חברתיים, רחבים והדוקים. אנחנו תמיד מחוברים לאינטרנט ולמובייל, מחוברים לתיבת הדוא"ל, אפליקציית המסרים ולרשתות החברתיות.

יחד עם זאת, החוויה הפכה לאישית יותר ואלה המודעים לכך, דואגים להתאים אותה לצרכינו.

איך כל זה קורה?

המונח ביג דאטה מתייחס לכל המידע שנאגר מכל המקורות, בכמויות גדולות, בפורמטים שונים ובאיכויות שונות.
גוגל לדוגמה, אוספת על המשתמשים מידע עדכני מכל הממשקים השונים איתם הם באים במגע.
ממשקי חיפוש, ג'ימייל, יוטיוב, היסטורית גלישה בדפדפן, מערכת ההפעלה בטלפונים מבוססי אנדרואיד ועוד.

באמצעות המידע שנאסף, מתבצע תהליך פרסונליזציה. התוכן, המוצרים והשירותים מותאמים ללקוחות בהתאם לדפוסי ההתנהגות שלהם, במודע או לא.
לדוגמה, ענקית האופנה NEXT, זיהתה את אפיוני הלקוח הישראלי והתאימה עבורו ממשק בשפה העברית הכולל מחירים בש"ח.

בהרצאה שהעברתי בכנס המידע הבינלאומי ה-30, סקרתי את תהליך הפרסונליזציה לאורך נתיב הרכישה. הלקוחות עוברים חמישה שלבים שונים במגע עם המוצר או המותג.

אז מה חשוב לקחת:

  • זיהוי צורכיהם של קהל לקוחותיכם והתאמת המוצרים שאתם מציעים עבורם.
  • היחס האישי הנו מרכיב חשוב מאוד ללקוחות הדיגיטל, הציפיות גבוהות ונדרשת מכם רמה גבוהה של התאמה ושאיפה למושלמות.
  • החל מהצעד הראשון, באמצעות פתרונות פשוטים וזולים, חייבים להתמיד במדידה ובמעקב אחר היעדים שהצבתם.
קרא עוד

כך תהפכו חוסר סבלנות של קונים למכירות

על ידי | post | אין תגובות

נתון 1: זמן הקשב הממוצע של אדם בשנת 2000 היה 12 שניות.

נתון 2: ב2014 הוא עומד על 8 שניות בלבד.

בחלוף השנים ככל שגדלים הגירויים החיצוניים שאנחנו מקבלים מהסביבה, אנחנו פחות סבלניים. כך גם דפוסי הקנייה שלנו.
אז תעשו לקונה שלכם חיים קלים.

מה שחשוב לקחת: עומדים בפניכם לקוחות לא סבלניים ומנגד המתחרים שלכם נמצאים במרחק של קליק אחד.בכל מפגש עם הלקוח, עשו הכל כדי ליצור רושם ראשוני עז ולשמר את הלקוח להמשך.

תיירות מהעתיד: חווית הקניות האהובה של טיסות וחופשות באינטרנט רק התחילה

על ידי | post | אין תגובות

אחד התחומים המובילים בעולם במסחר באונליין הוא תחום התיירות. טיסות, מלונות, כרטיסים, רכבים להשכרה. זה אחד התחומים הראשונים שפרצו בשנות ה-90. גם בישראל, לפי הנתונים השונים, זהו התחום המוביל במסחר האלקטרוני. ללקוחות היה קל לעשות את המעבר מסוכנות הנסיעות לקנייה באונליין, בעיקר בגלל פערי תיווך משמעותיים ותהליך השוואה וקנייה אונלייני קל ונוח.

התחום הזה רק ילך ויתפתח: נראה יותר אפליקציות שפועלות לוקאלית בשדה התעופה או אפילו רק כשהמטוס בשמיים, ומציעות מוצרים ושירותים רלוונטיים לצורך של הלקוח ברגעים האלה. כמובן שיוצעו לו מבצעים בלעדיים רק לזמן שהייתו במרחבים יחודיים אלה.

ערך רב יותר אפילו אפשר להעניק לתיירים בתנועה. המשווק יודע בדרך לאיזה יעד הם מגיעים ויכול להציע להם מוצרים משלימים מבעוד מועד. לדוגמה: איפה נמצא הקפה המומלץ ביותר סמוך למלון שלהם, או איפה יש סייל של מיטב המותגים. מעבר לזה אפליקציות ושירותים כאלה יכולים להעניק ללקוח שירותי מידע עם היד על הדופק: פתרון בעיות בזמן אמת, שינוי מועדי טיסה, אטרקציות שמתרחשות במקום, תפריטי מסעדות עדכניים ומוצרים רלוונטיים לאותו רגע ולמקום.
דוגמא לזה, מזכרות אהובות מארץ הקודש ומוצרי טיפוח של ים המלח מוצעים לתייר באפליקציה ייעודית שמזהה את מיקומו והמוצרים נשלחים ישירות בזמן שהייתו בארץ, לביתו בחו"ל או למלון. מה שיבחר.

Tripadvisor- כל מה שצריך לחופשה באתר אחד

שווה לזכור: האמון הרב של המזמינים טיסות וחופשות באונליין מאפשר לצעוד צעד אחד קדימה ולספק להם המון שירותים ומוצרים משלימים שמעניקים להם ערך. יש כאן הזדמנות ענקית ומתבקשת.

כי מגיע לנו יותר

על ידי | post | אין תגובות

זה כל כך כיף לקנות מוצר ולהרגיש שקיבלנו יותר:

משלוח חינם

אריזה יפה

פתק קטן שמודה לנו על הקנייה

מוצר נלווה בחינם

הנחה לרכישה הבאה

תנו ללקוחות שלכם יותר משמקובל, הם יעריכו את זה בדיוק כמוכם.

רגע, אני הולך לבדוק במחסן

על ידי | post | אין תגובות

הנה בעיה שמצאה פתרון באונליין. חנויות פיזיות ברחוב או בקניון מוגבלות בשטח התצוגה של המוצרים והמחסן. ישנה כמות מקסימלית של היצע שאפשר לשים במטר מרובע. זה מגביל את מגוון המוצרים ואת המידות והסוגים.

הקונה בחנות אונליין לא יודע איפה נמצאת הסחורה והמוכרים הבינו את היתרון של זה. זה מאפשר להם להציע מגוון מוצרים גדול. אפילו גדול יותר ממה שיש אצלם בפועל. חלק ניכר מאתרי המסחר והסוחרים בזירות המסחר לא מחזיקים את המלאים אצלם, ולמעשה מסתמכים על ספקים או שותפים אחרים שלעיתים גם אחראים על שילוח המוצר עד ללקוח הקצה, מה שמכונה Drop Shipping (קנייה ממוכר וקבלת החבילה מהספק שלו ישירות לקונה).

היתרונות של השיטה גדולים: הסוחר למעשה מציע "מסדרון אינסופי" של מוצרים לקונה ( The Endless Aisle).
למה זה טוב?

  • מניעת הפסד וודאי: אפשרות לסחור במוצרים שלא נמצאים למוכר במלאי, אבל קיימים במערכות המידע של ספקי המשנה או השותפים העסקיים שלו.
  • חווית משתמש חזקה יותר: החנות מציעה מוצרים משלימים לקנייה ומגדילה את כמות המוצרים ברכישה. המוכר מספק אותם ללקוח במקום לטרטר אותו לספק אחר. לדוגמה נשים שקונות מזרן ליוגה, אחד המוצרים הנמכרים ביותר באונליין, יוצע להם תיק מותאם לנשיאת המזרן.
  • הורדת עלויות משמעותית: מבחינת הסוחר יש כאן הורדת עלויות משמעותית אל מול חנות פיזית, כל עניין של החזקת מלאי גדול וניהולו הוא הוצאה גדולה וקבועה שמוצאת פיתרון אלגנטי באונליין.

בואו ניקח את זה צעד קדימה. ענקיות המכירות בחנויות הפיזיות והרשתות הגדולות משתמשות בעקרון הפרוזדור האינסופי ומשלבות איקומרס (ecommerce) גם בחנויות הפיזיות שלהן. הלקוח כבר שם: אז למה שייצא ביידים ריקות?

  1. Barnes & Noble (ענקית קמעונאות אמריקאית למכירת ספרים ומוצרי מידע) בחנויות יש עמדת מחשב נגישה לקונים לחיפוש מיקום הספרים בפרוזדורי החנות. לספרים שלא נמצאים במלאי של החנות: הקונה יופנה לאמזון ויוכל להזמין משם את הספר ישירות הביתה. בחירה עסקית מרתקת שעליהם להסתמך על מאגר המידע של אמזון ,מתחרה לכאורה, ולא במערך הזמנות משלהם, ומטרתה ליצור לקונה חווית קנייה חזקה.

הלקוח בסוף יימצא: עמדת החיפוש בחנות ספרים מאפשרת חיפוש משלים באמזון

  1. Staples – (קמעונאית מוצרי המשרד מהגדולות בעולם)
    בתוך החנויות של ענקית הציוד המשרדי יש עמדות פיזיות בהן ניתן למצוא עוד כ 100,000 מוצרים שאין בחנויות.

הלקוח לא צריך להסתובב: קטלוג אונליין של כל המוצרים הקיימים ברשת בעמדות בחנות.

מה צריך כדי שזה יעבוד?

  • ספקים טובים ואמינים. שמחזיקים מגוון מוצרים גדול. רצוי כמה ספקים.
  • אינטגרציה טובה של מערכות מידע. כזאת שמראה את המלאים בזמן אמת ומאפשרת לעקוב אחרי התהליך עד להגעת המוצר ללקוח. כי בסוף האחריות מול הלקוח היא של הסוחר.

תארזו למתנה

על ידי | post | אין תגובות

מתנה היא חגיגה.
מאז שאנחנו ילדים אנחנו אוהבים לקבל מתנות שארוזות יפה.

אריזה יפה ומהודרת יוצרת התרגשות ויחס מאד חיובי אצל הלקוח. לפעמים יותר ממה שהיא מכילה. העלות היא שולית.

עם אריזה כזאת לא בטוח שזה משנה אם בפנים יש סמאטרפון או רק כיסוי

אלעד גולדנברג