דבר איתי באביב: 8 טיפים להתחדשות בחנות האינטרנטית שלכם

  • 0
  • 11 באפריל 2016

האביב בפתח וזהו זמן נפלא להתחדשות, לא רק בבית, אלא גם בחנות האינטרנטית שלכם. "ניקיון פסח" בחנות האינטרנטית יכול לסייע לכם באופטימיזציה של מנועי חיפוש, במשיכה של לקוחות חדשים ובשיפור אחוזי ההקלקה.

הנה 8 טיפים :

1. שפרו את החיפוש
אי אפשר להפריז בחשיבות של סרגל חיפוש חכם ושמיש באתר שלכם. מחקרים מראים כי גולשים שלא מוצאים את מבוקשם לפי מילות חיפוש, מעדיפים לצאת ולחפש את מבוקשם באתר אחר, ולא לנסות לדייק את החיפוש באתר בו הם נמצאים. למדו מהן מילות החיפוש הנפוצות באתר שלכם והוסיפו מילות מפתח רלוונטיות בעמודי התוכן, הקטגוריות והמוצרים השונים. השאיפה תהיה להימנע לחלוטין ממקרים בהם גולשים יקלידו מילת חיפוש רלוונטית ויקבלו הודעה מסוג '0 תוצאות חיפוש נמצאו'.
זכרו: הודעה כזו יכולה להיות הדבר האחרון שהם יראו לפני שהם מקליקים החוצה.

סרגל הכלים של זאפוס מציע מילות חיפוש מובילות עוד בטרם ביצעתם חיפוש

2. עשו בדיקות במובייל
אתר המותאם למובייל הוא דבר מובן מאליו כיום, אבל חשוב לדעת שמומלץ לערוך בדיקת מובייל לפחות אחת לארבעה חודשים. ודאו כי הלינקים לא שבורים, שהטקסט מובן ולא נקטע, שהתמונות בגודל מתאים, ושהכפתורים לביצוע פעולות גלויים ופעילים.

אין תאימות למובייל אין אתר: בסיסי אבל חייבים להגיד

3. שפרו את תגיות המטא-תיאור (Meta Decription)
תגיות מטא-תיאור הן המלל הקצר שמופיע מתחת לתוצאת החיפוש לאחר שגולשים מריצים חיפוש באחד ממנועי החיפוש. מתי בפעם האחרונה בדקתם מה מופיע מתחת לתוצאה שלכם במנוע החיפוש? ככלל תמיד נשאף שתיאורים אלו יהיו נקיים, מושכים ורלוונטיים. זהו השילוש הקדוש שיבטיח לידים איכותיים, פשוט כי יהיה מובן לגולשים מה בדיוק הם יכולים למצוא באתר שלנו. בתיאורים אלו תוכלו גם להכניס מידע חשוב שישכנע את הגולשים להיכנס דווקא אליכם – למשל פירוט אודות משלוחים בחינם ומדיניות החזרות נוחה וקלה לביצוע.

אתר עדיקה מספק בתג-התיאור מידע חשוב המפרט אודות הערך המוסף של האתר – בדמות משלוחים חינם והליך החזרות קל לביצוע

4. תחשבו מיקרו-קופי
דרך טובה לרענן את האתר היא לשלב בו מיקרו-קופי. במיקרו-קופי הכוונה לכלל המילים והמשפטים שמנחים את הקוראים שלנו לקראת ובמהלך ביצוע הפעולות. ביכולתו של מיקרו-קופי טוב לשפר הן את חווית המשתמש, והן את אחוז ההמרות.

טאמבלר הוסיפו במסך הכניסה שלהם מיקרו-קופי שמתכתב עם המיתוג הצעיר של האתר – ציני ומודע לעצמו

5. עדכנו קטגוריות קיימות, והוסיפו חדשות
עדכנו קטגוריות באתר על פי טרנדים שעשויים להיות רלוונטיים למוצר שלכם, וצרו קטגוריות חדשות על מנת למשוך קהלים נוספים. לדוגמה: אם אתם אתר המוכר גאדג'טים, צרו תתי-קטגוריות שיווקיות 'שמספרות סיפור', למשל: גאדג'טים לגיקים או גאדג'טים לאופה המתחילה.

GiftHead יצרו בקטגוריית מתנות לגבר תתי-קטגוריות המסייעות לקונים להתמקד וגם עושות חשק לרכוש

6. הטמיעו וידאו
התיאבון של גולשים לחומרי וידאו ותמונות 360 מעלות עולה בכל דור. מלבד הלוק המקצועני שהם מוסיפים לכל אתר, הם מאפשרים לקונים לקבל מבט טוב יותר על המוצרים, מה שמצמצם אחר כך אי שביעות רצון והחזרה של פריטים מצד הקונים.

האתר bellroy משלב לצד תמונות המוצר גם סרטון וידאו המוסיף מידע על המוצר ונראה מעולה

7. העניקו תשומת לב לעמודים משניים
מתי בפעם האחרונה עברתם על עמודי ה"אודות" וה"צור קשר" באתר שלכם? חשוב לדעת שאלו עשויים להיות העמודים הראשונים בהם יפגשו הקונים שלכם במטרה להבין מי אתם והאם אתם אמינים. מסיבה זו חשוב שעמודים אלו יהיו מעודכנים ורהוטים, במיוחד אם אתם אתר מסדר גודל קטן או בינוני שלא ביסס עדיין את המוניטין שלו בקרב הקונים. עמודים נוספים שכדאי לעבור עליהם הם עמודים המפרטים תשובות לשאלות נפוצות או מידע על משלוחים והחזרות.

8. עדכנו מה קורה ברשתות החברתיות
האם התחלתם לפעול בזירות נוספות ברשת החברתית? במידה וכן – עדכנו את הלינקים השונים וודאו שהם מעבירים את הגולשים למקומות הנכונים. כך גם במקרה ההפוך – במידה והפסקתם פעילות ברשת חברתית כלשהי, הסירו את הלינק. כנ"ל לגבי בלוג. לא תרצו שגולשים ייכנסו ויראו שהעדכון האחרון הוצב לפני זמן רב. אם יש בבלוג מידע רב-ערך תוכלו לשלב אותו בעמודי התוכן השונים באתר.

השאירו תגובה

אלעד גולדנברג