שעתיים ראשונות חינם? באונליין זה עובד אחרת

  • 0
  • 3 ביוני 2015

מרכז הקניות החדש שנפתח מחוץ לעיר, מציע שעתיים ראשונות של החנייה בחינם. הם מתגאים בזה מאוד ואפילו מפרסמים בשלט גדול ממש בכניסה. לכאורה, הלכו פה לקראתנו הלקוחות. אבל למה הסטנדרט קובע שחנייה במרכז בילוי צריכה להיות בתשלום?

עסק אמור לגרום ללקוחות שלו לבוא אליו, להעניק יחס אישי ולהסיר כל עכבה שיש להם מביצוע רכישה. הרי הגבלה בזמן או תשלום עבור משהו שצריך להיות חלק מהשירות, הם ההיפך מההיגיון. בעולם המקביל שמתרחש ברשת, כל אתר שואף לזמן שהייה ארוך יותר של הלקוחות בחנות. וחוץ מזה, נראה אותם מנסים לגבות כסף על חיפוש וצפייה במוצרים באתר.

המסחר החדש מאפשר לנו לקנות כל מוצר שבעולם מכל מקום אפשרי והוא יגיע אלינו עד פתח הבית. בלי להתלבש יפה, להוציא את האוטו ולחפש חנייה, ובלי לבדוק במכונת התשלום ביציאה אם עברו שעתיים או פחות.

השאירו תגובה

אלעד גולדנברג